Avanzando en 2012 (III)

A comienzo del presente año, en febrero concretamente, escribí la primera parte de esta entrada que me atreví a llamar "Avanzando en 2012" en la que contaba que me había fijado como meta avanzar y desarrollar mi parte profesional como coach. Cuando hablamos de avanzar en cualquier campo, siempre he considero que una parte fundamental del avance se debe a nosotros mismos y otro parte, dependiente del primer factor,  se debe  a condicionantes exteriores. Si bien es cierto que, como conté en una segunda entrada "Avanzando en 2012 (II)", en mi caso el principal impulso de ponerme en marcha llegó por una propuesta-reto de otra persona que finalmente no se concretó. En cualquier caso, me ayudo a ponerme en marcha, a preparar un dossier de presentación de servicios y a buscar una oficina para poder desempeñar mi labor como coach. 

Ahora, tengo dos coachees con los que ya trabajo, además de otro más con el que empiezo este próximo lunes, los tres jugadores de fútbol, y un proyecto de coaching deportivo muy ilusionante en el que me han propuesto participar. De cara a futuro, además de concretarse el proyecto comentado, tengo mucha ilusión por poder trabajar con tenistas o golfistas, por ser el origen propio del coaching moderno, y por ser deportes más individuales en su ejecución. Estoy seguro que en algún momento llegará esta oportunidad. 

Por compartir mi experiencia en estos meses, he descubierto que el coach debe sobre todo ser consciente de su influencia en el proceso de coaching y en el propio coachee. Cuando el proceso va bien no debe sentirse más responsable de lo que en realidad es y sí debe incidir mucho en la responsabilidad del cliente, y, viceversa, cuando los objetivos en el proceso no se están consiguiendo el coachee debe ser consciente de, hasta donde llega su responsabilidad. Creo que este apartado, muchas veces se olvida en las formaciones, es fundamental, ya que de otra manera el propio resultado del proceso puede arrastrar al coach y en los inicios de una carrera profesional más si cabe.  

Y por otro lado, un tema del que he venido escribiendo, es la proliferación del coaching. Considero muy positivo que el coaching cada día esté más presente como profesión en cualquier área y que haya más oferta de profesionales, en función de que la demanda también está creciendo. Al final, como en cualquier área de trabajo, lo que nos diferenciará será nuestro valor añadido y en eso, los clientes serán los que de verdad nos valoren a cada uno de nosotros. Lo único con lo que he venido siendo crítico, y seguiré siendo crítico, es con la banalización del coaching, especialmente por los realities de la televisión, ahí sí que creo que no se está ayudando a esta profesión tan maravillosa. Pero esta es mi opinión, seguro que otro piensan de otro manera.

Quiero aprovechar este post para agradecer a todos los que seguís el blog y a los que me venís siguiendo, apoyando y animando en este camino del coaching. Muchas gracias. 

Respuesta OCP (Objetiva, Comunicativa y Profesional)

Recuerdo que hace unos cuantos años, en una de mis últimas temporadas como futbolista federado, el que por aquel entonces era mi entrenador, ante mi incredulidad, decidió sustituirme por otro compañero en un importante partido. En mi (subjetiva) opinión, estaba siendo uno de los mejores jugadores pero el entrenador no lo vio así y yo ni corto ni perezoso, al salir le dije "No tienes ni p... idea", me fui al vestuario, me duche, me cambié y me fui a casa sin esperar a terminar el partido. No quedándome a gusto con esa reacción, e incluso después de enfriar mis ánimos, durante la siguiente semana mi actitud en los entrenamientos fue totalmente negativa. De estar en el grupo de cabeza corriendo, de ser totalmente proactivo, me comporte de manera egoísta y desafiante durante cada entrenamiento. ¿Me sirvió de algo? Sí, para ser suplente y no jugar ni un minuto en el siguiente partido.

Esta actitud, que gracias a una reflexión profunda he cambiado a lo largo de los años y que me ha generado una profunda mejora en mi vida personal y profesional, es muy habitual, no solamente en el mundo del deporte, también en el mundo de la empresa. Seguro que si pensáis un poco, encontrareis ejemplos de personas (o tal vez vosotros mismos) que tras una decisión que no han entendido justa, se han comportado de manera desafiante, pasota, pasiva, boicoteadora...Esa actitud, que, algunas veces, puede llegar a ser comprensible, normalmente genera muy pocos beneficios y sí enormes rémoras tanto a nivel emocional, como profesional. Por ello, y tras alguna experiencia reciente, al reflexionar sobre situaciones como las comentadas, he creado un breve mapa de respuesta:

1- Valoración objetiva: cuando surge una situación laboral en la que consideramos que no se nos está tratando de manera correcta, que hay cosas que no son coherentes, lo conveniente es, en primer lugar gestionar las emociones: la ira, el enfado, no nos hacen ningún favor ya que conseguirá que se digan cosas de las que luego probablemente nos arrepentiremos. Por otro lado, hay que objetivizar la situación sobre la base de hechos que se puedan describir. Una buena manera de trabajar este parte es escribiendo lo que se siente y piensa y por qué se da tal circunstancia. Una vez que los hechos estén bien construidos desde una perspectiva serena y objetiva, estaremos en disposición de dar el siguiente paso.

2- Comunicación: si analizamos los conflictos que nos rodean, seguramente, la gran mayoría son derivados de la comunicación. En este sentido, la mayoría de las personas, cuando tenemos un conflicto / problema / desacuerdo personal-laboral nos apoyamos en el entorno en el que nos vamos a sentir seguros y comprendidos. Estos entornos suelen ser una trampa ya que nos hacen revolcarnos, y hasta gozar, en el lodo. Nos hacen sentirnos los reyes de la poza. Sabemos perfectamente con quien debemos hablar para desenredar el problema pero rehusamos esa posibilidad y preferimos rodearnos de gente que nos protege y nos reafirma en nuestra opinión. Para superar este bucle, una vez que se ha trabajado el primer paso, la valoración subjetiva, hay que buscar la persona (o personas) con la que resolveremos y/o entenderemos la decisión. A este encuentro hay que ir con el primer punto claro ya que las valoraciones subjetivas se pueden revolver en nuestras contra y sin embargo las objetivas, podremos, o no, estar de acuerdo pero nos las deberán explicar. Hay que intentar que las cosas se aclaren en una reunión, no hay que salir con la sensación de dejarse nada que pueda llevarnos nuevamente al estado anterior. En esta reunión hay que ser sincera, claro, objetivo y coherente.  Cuando haya terminado esta reunión debemos salir libre de la carga que llevábamos. La meta es expresar tu opinión y escuchar la del otro lado y el resultado habrá que volver a pasarlo por el filtro de la objetividad. 

3- Profesionalidad: cualquiera que haya sido el resultado de la comunicación, la respuesta tiene que ser la de refrendar nuestra profesionalidad: mantener el compromiso, crear un ambiente bueno de trabajo, colaborar y aportar y cumplir con los objetivos establecidos. Esta respuesta es la que se espera de las personas inteligentes. La respuesta contraria no generaría más que problemas, dificultades y una imagen muy negativa de nuestra persona. 

Planificar la salida: si tras la comunicación en las que se ha tratado el tema con detalle y tras la valoración objetiva de lo allí acontecido, se mantiene el desacuerdo que además es insalvable, en la medida de lo posible, hay que planificar una salida de emergencia bien estructurada. Compagina tu actual situación para crecer, para crear valor y para dejar los objetivos cumplidos y sobre esa base ir buscando alternativas. Por ejemplo, un proceso de coaching puede ayudar en un momento como este.

Espero que, en caso de tener que afrontar alguna solución así, os pueda servir de ayuda.

Ellas dan el golpe

Tres mujeres que he conocido a través del mundo del coaching, están siendo noticia por diferentes motivos ,cada una de ellas en diferente medida, que quería compartir en mi blog.

Beatriz Vilas (Coach_Vilas) además de la Directora del curso de formación en coaching profesional que realicé, fue la persona que me animó a hacer el curso con su cercanía y empatía, cuando tenía mis dudas por experiencias negativas anteriores. Beatriz, que desempeña su labor principalmente en Mallorca, acaba de publicar su libro "Coaching para torpes", libro que todavía no he tenido el placer de leer pero que seguro es tan brillante como su autora. Un detalle, y un motivo más para leer este libro, es que está ilustrado por Forges. Podéis conocer más sobre Beatriz en http://www.beatrizvilas.com/

Azucena Vega,  a quien entrevisté en julio del año pasado para este blog (Entrevista Azucena Vega) fue la formadora que más me impactó en mi curso de formación como coach. Azucena de por sí te llega por su singularidad, por su carácter diferente, por ser uno de esos salmones que nadan contracorriente. Creo no equivocarme si digo que, desde aquel curso que compartimos, el protagonismo de Azucena en el ámbito profesional ha crecido considerablemente gracias a su non-stop. Este sábado comenzaba a impartir el curso Construcción de Equipos Transformadores, en el que compartirá con sus alumnos toda su experiencia y su formación recolectada a través de grandes maestros. Estuve muy tentado en apuntarme pero, como le trasladé a ella misma, hoy todavía sigo dando mis pequeños pasos en el coaching individual.  Podéis seguir a Azucena en su blog http://www.azucenavegacoach.com/ 

Por último está Mariana Castrogiovanni, con la que coincidí en algunos módulos del curso y tengo un grato recuerdo de un ejercicio que hicimos juntos. Seguro que ella no le recuerda porque han pasado unos años pero yo me quedé con la valoración tan positiva que hizo de mí. Desde entonces sigo su trayectoria profesional por Facebook y Twitter (@Mariana_Coach). Además de la actividad como coach y formadora, recientemente también ha publicado su primer libro "Y ahora ¿Quién me motiva?" que, en cuanto termine dos libros que tengo entre manos, será mi próxima lectura. 

Gracias a las tres.

Cuando los grandes se encuentran

Los que seguís este blog conocéis mi debilidad por Pep Guardiola y su ejemplo de liderazgo, por lo que especial ilusión me hizo leer que Pep también puso su granito de arena en la victoria de Europa sobre USA en la Ryder Cup 2012 de Golf que se disputó la semana pasada en el Medinah Conutry Club de Illinois.

Los que intentamos seguir la vida profesional post-Barcelona de Pep, hemos descubierto que el entrenador en esta edición de la Ryder, el guipuzcoano Txema Olazabal le preguntó por aquel maravilloso y famoso vídeo de motivación inspirado en la película Gladiator que Guardiola utilizó antes de la final de la Chamipos League disputada en mayo del 2009 en Roma. Con esa inspiración en mente, Txema Olazabal motivó a sus jugadores con otro vídeo que por lo visto (obviamente, no solamente por el vídeo)  funcionó a las mil maravillas. Y no por el resultado, ganar otra vez la Ryder Cup, si no por conseguir crear de un grupo de grandes jugadores un EQUIPO.

Además Olazabal, en su charla también empleó un vídeo del que ya hablamos en este blog en el post "La vida es cuestión de pulgadas"  que probablemente refleja la charla casi perfecta de un entrenador antes de un gran partido. A pesar de haberlo visto decenas de veces, me sigue poniendo la piel de gallina. 

Y, una frase que Olazabal también utilizó y que deberíamos tatuarnos todos en nuestro pecho para que cada mañana cuando nos viéramos en el espejo la pudiéramos leer. "Todos los hombres mueren pero no todos los hombres viven"

Un recuerdo muy especial a Seve Ballesteros, allí donde esté, y muchas gracias a Txema Olazabal y al deporte por dejarnos estas historias y lecciones de liderazgo.

La moda del Coaching

En la última entrada de su blog, titulada "Dedícate a aquello que sabes hacer mejor" , Francisco Alcaide señala que, desde su punto de vista, muy poca gente desempeña una actividad en la que se fusionan talento y actividad profesional y entre los motivos que señala apunta 3 ideas. Una de ellas, a la que me quiero referir en concreto, es que hay profesiones más glamourosas, que están más reconocidas o mejor vistas, y que, como literalmente señala Francisco, "al final uno acaba cediendo a la necesidad de aprobación de los demás y opta por aquel camino que recauda más aplauso social. Cuando la moda es ser coach, allí van muchos..." . Y con esta última frase ya me saltaron todas las alarmas. 

Hace tiempo que vengo escribiendo sobre la necesidad de cuidar el coaching como una herramienta poderosa pero que había que intentar alejar de la palabra moda. Estoy totalmente de acuerdo con Francisco Alcaide en que hay gente que se está formando porque el coaching está pegando muy fuerte tanto en las empresas como en el deporte pero creo también que esta ola viene precedida de una onda mediatice que engloba a personajes conocidos. Y es que esta lectura del blog de Francisco venía precedida de otra lectura y comentarios radiofónicos donde a Manuel Díaz "El Cordobés" (afamado torero) y a los cantantes Melendi y Bisbal, les llamaban coach porque iban a participar en dos realitys en las que supuestamente iban a realizar funciones de coach. Concretamente a Manuel Díaz le preguntaban en la entrevista cómo había sido el cambiar el traje de luces por el de coach. 

Desconozco si estas personas se han formado como "coach" pero todo esto me ha generado preocupación ya que el coaching puede verse arrastrado por un cierto descrédito, de que gente que pudiera estar interesada en hacer un proceso de coaching se aleje porque se está trivializando. Estoy muy de acuerdo con Francisco Alcaide, no creo que debamos lanzar el mensaje de que las personas se  deban formar como coach, o se hagan pasar como coach, por el mero hecho de ser algo cool. Hagamos que el coaching esté de moda por su utilidad, no hagamos que sea solamente un concepto de moda. 

Por cierto, el resto de la entrada del blog merece muchísimo la pena.  

Lectura recomendada: Zen 305 (Ferran Martínez)

Hace ya un tiempo leí que Ferran Martínez, ex jugador de baloncesto de Barcelona, Juventud o Panathinaikos además de jugar con la selección española, tras su retirada estaba trabajando en una División del Banco Sabadell asesorando en sus inversiones a deportistas de alto nivel. Pero fue en la entrevista que la revista GQ le hizo en septiembre, donde descubrí que Ferran había escrito un libro titulado Zen 305, que además habla de deportistas, coaching y de consejos para conseguir una vida más plena y equilibrada, así que enseguida me fui en busca del libro y aquí lo tenéis como lectura recomendada. 

El libro está dividido en diferentes apartados que, principalmente, son breves referencias a la filosofía zen, vidas de grandes deportistas de toda la historia y lecciones que el autor aprendió de sus diferentes entrenadores. Además, se dedica un capitulo a "El juego interior", en el que se habla, entre otras cosas, del libro del mismo nombre "El juego interior" de Tim Gallaway, del que toma el nombre este blog.

Los apartados que resumen la filosofía zen tienen su especial profundidad por lo que en algún momento se pueden hacer algo densos pero, sin embargo, son capítulos con mensajes que nos pueden servir de ayuda en un momento como el actual. Estos apartados zen se unen a otros consejos / herramientas comunes con el zen (por ejemplo: el pensamiento lateral, hacer una sola cosa a la vez, el poder del ahora...) que nos pueden ayudar a superar el estrés y los momentos de colapso que vivimos actualmente. Además en este apartado el autor nos habla de la ayuda que supone la meditación aplicada como rutina diaria. 

Son de especial interés, al menos para mi así lo han sido, los capítulos dedicados a los grandes deportistas de nuestra historia. En estos capítulos se recoge de manera bastante concentrada la historia de deportistas que han sido, y son, símbolo del éxito basado, además del talento,  en el trabajo, en el esfuerzo y la constancia. Personajes de la talla de Michael Jordan, Magic Johnson, Bjorn Borg, Merckx, Abebe Bikila, Messner, Spitz o Ali, son retratados en diferentes capítulos, dejándonos una perla de inspiración para la vida diaria. 

Además, es especialmente recomendable el capítulo "Rigidez mental" en la que, en mi opinión, se recoge una de las claves de nuestra sociedad: el miedo al cambio. En el siguiente párrafo se resume perfectamente esta idea: "Nuestra programación cotidiana se rige por rutinas, valores y estereotipos rígidos que hemos aprendido desde la infancia. Vivimos en la insatisfacción porque, a no ser que seamos víctimas de un shock que nos obligue a mirar nuestra vida desde otra perspectiva, vamos a remolque de procesos y hábitos que no son efectivos ni nos hacen felices. Pero no hemos aprendido a vivir de otra manera" En este blog en varias ocasiones hemos hablado de que, la mayoría de nosotros, necesitamos sufrir golpes en la vida para despertar de nuestro letargo diario y cambiar, tal y como señala Ferran Martinez.  

A los que os guste el deporte, el coaching y el crecimiento personal os va gustar mucho el libro. A los que os guste cualquiera de esos tres apartados, también. Espero que lo disfrutéis y, si os apetece, podáis compartir en este blog vuestras impresiones.

Gracias Ferran Martinez por este libro.  

Conviértete en legendario.

Michael Jordan ha sido uno de los deportistas que mejor sirve de ejemplo cuando hablamos de un deportista como líder en un equipo deportivo, de ahí los múltiples vídeos que se han realizado sobre su motivación, dedicación, esfuerzo y liderazgo. 

Hoy comparto con vosotros un vídeo de Michael Jordan, que he conocido a través de la página Entrenadores en Facebook, sobre el miedo que tenemos a lo que podemos llegar a ser, sobre la responsabilidad de cada uno de nosotros en nuestro camino, de nuestro poder interior...aunque a veces nos cueste tanto verlo. Y todo el mensaje mirándonos a los ojos a través de diferentes personas. ¿Se nota o no la confianza de las personas en su mirada? 

Una apreciación antes de que paséis al video; en demasiadas ocasiones confundimos la confianza con la soberbia. Nos nos dejemos confundir y miremos a los ojos al futuro con CONFIANZA. 

Espero que os sirva en vuestro camino.